Soluções para operações de alta performance
Conheça os detalhes dos principais recursos disponíveis para levar sua transportadora para outro patamar.
Torre de Controle
Tenha visibilidade total e em tempo real de todas as etapas da sua transportadora.
Conhecer Torre de Controle
O caos de abrir cinco telas e atender o cliente, acabou.
Na Central de Atendimento você acessa todas as conversas do WhatsApp num só lugar — atendimento mais rápido, com a equipe gerenciando todas as interações e o registro de cada ocorrência sem complicações.
Central de ocorrências para seus motoristas
Registre todas as ocorrências das entregas com notificações direto no app. Abertura de acareação, chamados com prazo, responsabilidade e informações detalhadas de cada caso.
Cobranças e pagamentos sem erros e sem dor de cabeça
Controle financeiro fácil, seguro e automatizado — da cobrança do cliente ao repasse do motorista.
Fluxo de cobranças automático
Raio de atendimento, tabelas de preço, faturamento e cobranças configurados para o recebimento dos seus clientes.
Fluxo de pagamentos automático
Pague os motoristas de forma rápida e segura, com configuração completa conforme a regra da sua operação.
Inteligência e eficiência para a sua operação
Monitoramento automático com I.A.: o sistema acompanha toda a sua operação com contato direto no WhatsApp do motorista, sem dor de cabeça no dia a dia.
- Configure como a I.A. acompanha: baixas da Log ou por canal de venda.
- Defina horários e envie o monitoramento para todos os motoristas ou apenas para os específicos.
- Sem baixa ou atualização na rota? A I.A. aciona o motorista no intervalo que você configurar.
- Em emergências, a I.A. notifica diretamente o gestor ou líder da operação.
Roteirização para coleta e entrega de pacotes
Os motoristas ganham tempo na saída. Com poucos cliques o sistema organiza todas as entregas do dia e você acompanha um mapa com todas as rotas geradas.
Visão geral de rotas ativas, finalizadas, canceladas ou inconsistentes.
Conhecer solução de rotas
Sua transportadora em outro nível, com relatórios e acompanhamento
Eficiência garantida nas suas entregas com dados centralizados e histórico detalhado de cada etapa.
Relatórios de coletas
Todas as informações das suas coletas centralizadas em um só lugar.
Central de download
Todos os arquivos e relatórios com histórico detalhado, prontos para baixar.
Relatório de romaneio
Situação dos pacotes por veículo e motorista, com histórico de quantidade, data, operador e status.
Relatório de sincronização
Monitore de forma simples os pedidos com erro de sincronização.
Performance Meli
Acompanhamento sincronizado com a sua transportadora e as métricas exigidas pelo Mercado Livre Flex.
Tenha recomendações para alcançar os melhores resultados.
Conhecer Performance Meli
Rede de sub-bases
Facilidade e agilidade para gestão de entregas.
Encontre sub-bases cadastradas que podem auxiliar a sua operação e tenha acesso direto às melhores soluções de alta performance.
Acessar solução Sub-baseApp do Motorista
Aplicativo gratuito para motoristas se conectarem com as melhores transportadoras especializadas em entregas no mesmo dia.
- Autocadastro de motoristas — envie as informações necessárias para aprovação do perfil.
- Roteirização eficiente — a melhor rota para chegar mais rápido e reduzir o custo de deslocamento.
- Coleta facilitada — receba a rota automaticamente direto no aplicativo.
- Bipagem e organização — controle em tempo real de coletas, rotas e entregas.
- Comprovante de entrega — atualize com geolocalização, comprovante, foto e dados.
